EE.UU.  –    Siempelkamp celebró su “Service & Technology Symposium” para Norteamérica en Marietta,GA, del 5 al 7 de noviembre, un encuentro diseñado para compartir novedades, detectar necesidades y reforzar la colaboración con los operadores de plantas.

El evento reunió a 45 representantes de 12 empresas, con presentaciones dirigidas por el equipo de Siempelkamp en Marietta y especialistas de servicio de la sede en Alemania. Según Dr. Stephan Niggeschmidt, CEO de la Unidad de Servicio del grupo, el intercambio directo con los clientes es clave para adaptar de forma más precisa los servicios y comunicar las últimas innovaciones.

La agenda incluyó soluciones para modificaciones y modernizaciones de plantas, entre ellas mejoras para la prensa continua ContiRoll, avances en reciclaje de madera y formación del colchon, y una sesión dedicada al laboratorio de innovación, que ofrece a los clientes acceso permanente a información sobre todas las opciones de modernización.

También se presentó Prod-IQ·SmartPress, una herramienta digital que permite supervisión en tiempo real y decisiones basadas en datos, reduciendo tiempos de inactividad y optimizando la producción.

Los directivos locales Dirk Koltze y Ulises Freire explicaron la estructura de las operaciones en Marietta y Charlotte y sus planes para ampliar el soporte a los clientes norteamericanos.

El programa incluyó mesas de diálogo sobre prioridades de investigación, expectativas en servicios y áreas donde los operadores desean nuevas mejoras tecnológicas. Los participantes valoraron muy positivamente el formato y los contenidos. “El simposio nos brindó información clave para apoyar a nuestros clientes de forma aún más precisa”, afirmó Niggeschmidt.