CHILE - Falabella anunció su plan de inversiones para 2022 por USD 711 millones.
Una parte importante se dirigirá al lanzamiento de la plataforma integrada de Falabella.com en Perú y Colombia, junto con seguir fortaleciendo las capacidades tecnológicas para mejorar la propuesta de valor de la plataforma de e-commerce. También se continuará invirtiendo en logística para aumentar la capacidad de procesamiento de órdenes en activos existentes, principalmente en Chile, Perú y Colombia.
El gerente general de Falabella, Gaston Bottazzini destacó que “seguimos avanzando en nuestra senda de transformación digital, queremos consolidar falabella.com como la plataforma de e-commerce líder en la región andina, que permitia simplificar las experiencias de compra de nuestros 35 millones de clientes en la región, para que puedan disfrutar más su vida. El plan presentado apunta a continuar fortaleciendo nuestros principales motores de crecimiento. Por un lado, continuar desarrollando nuestra plataforma integrada de e-commerce para impulsar el crecimiento en ventas online de nuestros retailers y sellers de marketplace. Y por otro, seguir avanzando en convertir a Banco Falabella en un banco 100% digital”.
Las inversiones en tecnología y logística para 2022 totalizarán USD 418 millones, de los cuales USD 308 millones se destinarán a tecnología y USD 110 millones a logística.
El 40% de las inversiones restantes se destinarán, principalmente, a el desarrollo de IKEA en Chile y Colombia, el desarrollo de Mejoramiento del Hogar en México y Brasil, expansión de Tottus en Perú y mejoras y remodelaciones a la red de tiendas en la región.
