ARGENTINA – En esta ocasión y a raíz de los más recientes lanzamientos de la compañía que dirige, nuestra sección de entrevistas trae al Ing. Horacio Kern, CEO del fabricante argentino de tableros laminados Sadepan Latinoamericana y filial del Grupo Mauro Saviola de Italia.
El Ing. Kern (51), es Ingeniero Químico de la Universidad Nacional del Litoral, Santa Fe, Argentina. Su trayectoria profesional en Sadepan inició hace 16 años, donde ocupa el cargo de CEO desde hace 14 años.
Q./ ¿Como CEO de Sadepan Latinoamericana, qué tiene en consideración en el momento de organizar un lanzamiento de producto?
A./ Desde nuestros inicios, en el año 2000, nuestra Visión fue ser reconocidos como líderes en el mercado del tablero melamínico por nuestros diseños. La diversificación, la innovación y los lanzamientos de productos son parte de nuestra filosofía como empresa y nuestras decisiones se toman haciendo foco en este principio que para nosotros es fundamental. Es por eso que cada desarrollo y propuesta de nuevos productos al mercado se implementa considerando las necesidades de nuestros clientes en los diferentes canales de comercialización en los que tenemos presencia.
Q./ ¿Sadepan como parte del Gruppo Saviola de Italia utiliza los anticipos en tendencias y nuevos productos europeos para el mercado local?
A./ Formar parte del Gruppo Mauro Saviola, es sin duda para nosotros una ventaja competitiva excepcional y diferenciadora. El hecho de trabajar en permanente contacto con los equipos de diseño de nuestra Casa Matriz hace que podamos presentar a nuestros clientes los últimos desarrollos y tendencias que se realizan en Europa al mismo tiempo que son lanzados en los principales mercados mundiales.
Q./ Sadepan incorpora en su lanzamiento diseños decorativos melamínicos a una nueva línea de maderados denominada Potenza, ¿cómo es la temática para la selección de los papeles y adquisición de los mismos?
A./ Anualmente evaluamos la venta de cada diseño melamínico y la aceptación de los mismos en el mercado. Analizamos las nuevas tendencias mundiales a través del intercambio de información con nuestro Gruppo y nos anticipamos a lo nuevo para el mercado local.
Acotamos tipologías, tonalidades y seleccionamos una variedad que filtramos por varios canales de consumo para elegir los nuevos diseños que ingresaran a nuestro catálogo.
Q./ ¿La decisión de incorporar una nueva textura de acabado a qué viene asociada y cuáles fueron los indicadores para elegir la tipología Valiant?
A./ La nueva textura Valiant, única en el mercado, está en sintonía con el último desarrollo italiano conocido como “sistema poro registro”, ofreciendo una superficie rústica, opaca y natural. Un mix de vetas lineales y en bajorrelieves de cierta profundidad, ofrecen una superficie áspera, similar a una madera recién lijada.
Se seleccionó con la idea de transmitir el concepto de “natural y real” a través de esta nueva superficie la cual puede ser aplicada a cualquier diseño de nuestra colección.
Q./ ¿Tuvieron que adaptar o modificar parte del proceso productivo para la incorporación de esta nueva textura? Si es así indique cuales fueron.
A./ Los lanzamientos de nuevos diseños melamínicos y chapas de textura generalmente vienen asociados con cambios en los parámetros de impregnación de los diferentes papeles y de operación de las prensas utilizadas en el proceso de melaminización.
Q./ ¿Cuantas texturas tiene actualmente Sadepan y con qué política comercial se aplica en el mercado?
A./ En la actualidad, y con la incorporación de la nueva textura Valiant, contamos con 8 diversas opciones de terminación superficial. Todas ellas pueden ser aplicadas en la totalidad de los diseños que forman parte de nuestra colección, sin modificaciones en el precio final de los productos.
Q./ ¿Cómo se planificó la estrategia de comunicación y marketing para este lanzamiento, que tipo de campaña se utilizó y a qué mercado fue direccionado?
A./ Se planificó una estrategia de comunicación a través de una novedosa campaña online, out of the box, de contenido audiovisual innovador , acompañada de diferentes piezas de promoción para el lanzamiento de la nueva familia de diseños melamínicos maderados Potenza y la incorporación de la nueva textura Valiant.
Se diseñó una estrategia específica para cada canal de comercialización, adaptada a los diversos perfiles de clientes, distribuidores, fabricantes de muebles y diseñadores de manera de tener una llegada personalizada a cada uno de ellos.
Q./ ¿Cómo piensa que será la aceptación de estos productos en el mercado local y en los países que exportan?
A./ Estamos gratamente sorprendidos con la repercusión inicial que tuvieron nuestros nuevos productos en los diferentes canales de comercialización. No solo hemos recibido comentarios elogiosos sobre la calidad y belleza de los diseños seleccionados dentro de la nueva familia Potenza o la nueva chapa Valiant en una encuesta post – lanzamiento que realizamos, sino también innumerables consultas técnicas sobre combinación y utilización de los productos. Podemos decir con satisfacción que ya se han concretado una cantidad importante de operaciones comerciales lo que nos hace ser optimistas con la penetración que pueda tener en los mercados donde operamos.
Q./ ¿Cuál es la proyección para el 2017 y su visión para el mercado del tablero en Argentina?
A./ Nuestras estimaciones sobre el mercado de tableros en Argentina para el 2017 nos hacen tener un moderado optimismo. Proyectamos un escenario con una recuperación parcial de los volúmenes perdidos durante este año, con cierta transición en términos de rentabilidad debido a un reacomodamiento de costos y precios de acuerdo a las nuevas variables macroeconómicas esperadas.
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