EE.UU. - Ikea anunció que ha arrendado un espacio de almacenamiento adicional para servir como un centro de atención al cliente para complementar su red de siete centros de distribución regionales que actualmente respaldan sus 47 tiendas en EE.UU.

La edificación arrendada de cerca de 297,180 m2 (975,000 pies cuadrados) es parte del Matrix Global Logistics Park en Staten Island y estará operativa a fines de 2018.

“A medida que nos expandimos por todo el país y aumentamos nuestra presencia en línea, queremos asegurarnos de tener suficiente capacidad de almacenamiento para respaldar la entrega y envío eficiente y puntual de productos a nuestros clientes”, dijo Lars Petersson, presidente de Ikea EE.UU. “Nuestro objetivo es aumentar el acceso a los productos de Ikea, y un nuevo centro de distribución en Staten Island nos ayudará a satisfacer las necesidades de muebles para el hogar de nuestros clientes en el área metropolitana de Nueva York”.

El centro de distribución en Matrix Global Logistics Park se centrará en entregar artículos a los clientes que piden productos en línea o que compran artículos más grandes en una tienda Ikea. El sitio será operado por CEVA Logistics y el proyecto creará aproximadamente 200 empleos. Ikea Logistics es un líder mundial en operaciones de cadena de suministro que actualmente trabaja con IKEA en centros de distribución de clientes en el Reino Unido.

Con casi 1,000 proveedores en 50 países, Ikea tradicionalmente transporta productos globalmente a sus tiendas a través de centros de distribución regionales. Este centro de cumplimiento de clientes y otros en el futuro aumentarán la actual estrategia de distribución de los EE.UU. y mejorarán la capacidad de Ikea de garantizar la disponibilidad del producto para los clientes que compran en la tienda o en línea.